QUI SOMMES-NOUS ?

FINAGRI — finagri.fr

Votre partenaire en matériel agricole et outdoor depuis 2015

NOTRE HISTOIRE

FINAGRI est née en 2015 d’un constat simple : les particuliers, agriculteurs et professionnels cherchaient un interlocuteur unique capable de leur proposer du matériel agricole et outdoor de qualité, livré rapidement et à prix accessible, sans avoir à courir d’un fournisseur à l’autre.

Installée à Eole-En-Beauce, en plein cœur de la Beauce — l’une des régions agricoles les plus importantes de France — FINAGRI a naturellement développé une expertise profonde dans les besoins du monde rural et des passionnés de plein air.

En dix ans, nous avons construit notre réputation autour d’une idée fondatrice : vendre bien, livrer vite, accompagner vraiment. Ce positionnement nous a permis de fidéliser une clientèle diverse et exigeante, des agriculteurs professionnels aux amateurs de vélo en passant par les passionnés de nautisme.

CE QUE NOUS PROPOSONS

Notre catalogue couvre l’ensemble des besoins en matériel agricole, de transport et d’entretien extérieur. Avec plus de 308 références soigneusement sélectionnées, nous travaillons exclusivement avec des marques reconnues pour leur fiabilité et leur durabilité.

NOS CLIENTS

Chez FINAGRI, nous ne faisons pas de distinction entre nos clients. Qu’il s’agisse d’un particulier qui cherche un porte-vélos pour les vacances, d’un agriculteur qui a besoin d’une remorque robuste pour ses chantiers, d’un professionnel du BTP qui transporte du matériel lourd ou d’un passionné d’outdoor qui entretient son terrain, chacun mérite la même attention et le même niveau de service.

NOTRE ENGAGEMENT : LE SERVICE CLIENT

C’est notre valeur numéro un. Pas un slogan de communication, mais une réalité quotidienne. Chez FINAGRI, chaque commande est suivie avec soin, chaque question mérite une réponse précise, et chaque problème doit trouver une solution rapide.

Nous avons construit notre service autour de trois piliers :

NOS ENGAGEMENTS CONCRETS

Chez FINAGRI, nous préférons les actes aux promesses. Voici ce que nous nous engageons à vous offrir à chaque commande :

• Livraison gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d’achat, en France, Belgique, Suisse et Allemagne
• Délai de livraison de 4 à 7 jours ouvrés avec numéro de suivi envoyé par email
• Produits garantis conformes aux descriptions — nous vérifions chaque fiche produit
• Retour gratuit sous 14 jours si vous n’êtes pas satisfait, sans justification requise
• Remboursement intégral effectué sous 14 jours après réception du retour
• Paiement 100% sécurisé par SSL — vos données bancaires ne transitent jamais sur nos serveurs
• Service client disponible du lundi au samedi de 09h00 à 18h00

NOTRE VISION

Le commerce de matériel agricole et outdoor a longtemps été l’apanage des grandes enseignes physiques, souvent loin des zones rurales, avec des prix élevés et peu de conseil personnalisé. FINAGRI a été fondée pour changer cela.

Notre vision est simple : permettre à chacun, où qu’il se trouve en France ou dans les pays voisins, d’accéder facilement à du matériel de qualité, accompagné d’un vrai service humain. Pas de chatbot, pas de formulaire sans réponse. De vraies personnes, disponibles, qui connaissent leurs produits.

Nous évoluons continuellement : nouveaux produits, nouvelles marques, amélioration de l’expérience en ligne, élargissement des zones de livraison. Notre ambition est de rester le partenaire de confiance que nos clients recommandent naturellement à leur entourage.

NOUS CONTACTER

Une question sur un produit, un projet d’achat, un suivi de commande ? Notre équipe est là pour vous.